我是振越鋼制銷售部的劉志鵬，2019年5月，我在和臺(tái)一銅業(yè)（廣州）有限公司檔案室負(fù)責(zé)人曾小姐溝通中了解到客戶想做檔案密集柜，當(dāng)時(shí)客戶對密集柜的了解還不是很全面，而且客戶現(xiàn)場還處于施工之中，但我還是立即就準(zhǔn)備了資料，當(dāng)天就趕到了現(xiàn)場與客戶見面溝通。

      臺(tái)一銅業(yè)（廣州）有限公司成立于1997年5月，座落于廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)東區(qū)，由臺(tái)一國際（香港）有限公司投資，公司注冊資本 5,076 萬美元，投資總額 8,446 萬美元，員工人數(shù)約 550 人。公司生產(chǎn)經(jīng)營各類漆包線，年產(chǎn)能 50,000 噸。從德國、日本、意大利、臺(tái)灣引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備及檢測設(shè)備，擁有成熟精湛的工藝技術(shù)。公司嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001 環(huán)保管理體系、IATF16949汽車質(zhì)量管理體系等管理標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品獲得美國UL安全認(rèn)證、德國VED認(rèn)證，并符合歐盟RoHS以及Reach 等環(huán)境有害物質(zhì)管理規(guī)定。2018年，公司加入雪松控股集團(tuán),成為世界500強(qiáng)企業(yè)旗下子公司。

      在和客戶曾小姐見面后，客戶當(dāng)時(shí)由于單位需要，一直想把檔案室放在二樓，當(dāng)時(shí)跟曾小姐說了檔案室房間的具體要求，如樓層承重、位置要求和房間大小等。但由于客戶的整個(gè)辦公樓處于施工之中，存在很多變量，檔案室的位置一直沒有確定下來，在與客戶十余次的見面溝通之中，改了一個(gè)又一個(gè)設(shè)計(jì)方案。在今年7月份客戶辦公樓即將完工的時(shí)候終于確定了檔案室的位置。

      又一次到達(dá)現(xiàn)場之后，客戶還是把檔案室放在了二樓的兩個(gè)相通的房間之中，因?yàn)檗k公樓年代相對時(shí)間較長，樓層承重能力有限，現(xiàn)在是重新裝修，從專業(yè)的角度出發(fā)告知客戶現(xiàn)有房間無法滿足后期的檔案承重，如果強(qiáng)行使用后期有可能出現(xiàn)樓層開裂，只有給樓層加固或者另選房間，但樓層加固會(huì)對一樓產(chǎn)生影響。

      之后客戶確定把檔案室放在一個(gè)一樓的備選房間，測量之后，給客戶出了一個(gè)最大承載力的方案，但根據(jù)客戶的實(shí)際需求，發(fā)現(xiàn)一樓檔案室在正常情況下怎么出方案都無法滿足客戶，當(dāng)時(shí)把這一情況立即告知了曾小姐。在和客戶詳談之后，由于客戶一樓的檔案室天花板位置較高，根據(jù)檔案室的實(shí)際尺寸，和設(shè)計(jì)師結(jié)合之后，跟客戶出了一個(gè)既能滿足客戶需求，又不更換檔案室的方案。

      檔案密集柜一般高2.4-2.5米，這次跟客戶做了將近2.8米高的方案，而且分區(qū)域、分體設(shè)計(jì)。軌道將整個(gè)房間全部鋪滿，柜子上下分門，根據(jù)客戶的實(shí)際需求將檔案區(qū)域分開，既滿足了檔案盒財(cái)務(wù)憑證的需求，有保證了相對的安全性�？蛻粽遄弥�后深表認(rèn)同，既滿足了客戶需求，又充分利用了空間。在和單位溝通之后，第二天就確定了方案。

      后期生產(chǎn)、進(jìn)場和安裝前前后后經(jīng)歷了大概一個(gè)月的時(shí)間，整個(gè)過程還是比較順利的，中途很少麻煩客戶，在項(xiàng)目結(jié)束的時(shí)候客戶過來驗(yàn)收，客戶感到整個(gè)過程非常舒心，對密集架給予了很高的評(píng)價(jià)。后來閑聊，問客戶為何連向其他廠家比價(jià)都沒有就選擇振越鋼制的原因，客戶回答說，他們非常認(rèn)可振越的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)態(tài)度，不厭其煩的測量房間、出專業(yè)的方案，相信在此基礎(chǔ)上肯定有過硬的質(zhì)量，只對比價(jià)格沒有可比性，相信振越而選擇振越。而振越也確實(shí)沒有讓客戶失望，最終臺(tái)一銅業(yè)（廣州）有限公司檔案室建設(shè)工程圓滿結(jié)束。

      作為鋼制辦公家具品牌領(lǐng)導(dǎo)者，廣州振越鋼制辦公設(shè)備有限公司始終以專業(yè)的行業(yè)知識(shí)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度真誠的對待每一位客戶，認(rèn)真的解決每一位客戶的需求，鋼制家具，振越制造！